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Legal · 법적 고지

이용약관 · 개인정보 · 환불정책

사업자 정보

이용약관

제1조 (목적) 본 약관은 상상연필 (VisionPencil)(이하 “회사”)가 운영하는 웹사이트(visionpencil.co.kr)에서 온라인으로 판매하는 두 가지 상품 — ① 디지털 미디어아트 작품(K-Art 한정판), ② 모션 전자교탁 — 의 거래에 관한 회사와 이용자의 권리·의무를 규정합니다. 영상제작·미디어파사드 등 별도 견적·계약으로 진행되는 용역은 본 약관의 적용 대상이 아니며, 개별 계약서에 따릅니다.

제2조 (상품) ① 디지털 작품: 4K MP4 영상 및 인증서·실물 컬렉터 패키지로 구성된 1점 유일(1 of 1) 또는 한정 수량 에디션이며, 작가 서명과 소유자 정보가 기록됩니다. ② 모션 전자교탁: 회사가 직접 현장 설치하는 주문제작 하드웨어 제품(VAT·설치비 포함).

제3조 (계약의 성립) 이용자가 상품을 선택하고 결제를 완료하면, 회사가 이를 확인하고 수신확인(주문 확인 이메일)을 통지한 시점에 구매계약이 성립합니다.

제4조 (대금 결제) 결제는 신용·체크카드(토스페이먼츠·NICE페이먼츠), PayPal 등 회사가 제공하는 수단으로 합니다. 해외 결제는 미국 달러(USD), 국내 결제는 원화(KRW)로 청구될 수 있습니다.

제5조 (지식재산권 및 라이선스) 작품의 저작권은 작가(홍석범)에게 있습니다. 구매자는 개인적·상업적 ‘전시·재생’ 라이선스를 받으며, 파일 자체의 재판매·재배포·복제·2차적저작물 작성은 금지됩니다. 위반 시 라이선스는 자동 해지되고 회사는 법적 조치를 취할 수 있습니다.

제6조 (면책) 천재지변, 결제대행사·호스팅 등 제3자 서비스 장애 등 회사의 합리적 통제를 벗어난 사유로 인한 손해에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.

제7조 (분쟁 해결 및 준거법) 본 약관은 대한민국 법령에 따라 해석되며, 분쟁 발생 시 회사 소재지를 관할하는 법원을 제1심 관할 법원으로 합니다. 소비자분쟁은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 및 소비자분쟁해결기준에 따릅니다.

청약철회 및 환불 정책

1. 원칙 「전자상거래법」 제17조에 따라 이용자는 계약일 또는 상품 제공일로부터 7일 이내에 청약을 철회할 수 있습니다.

2. 디지털 콘텐츠의 청약철회 제한 다만 본 상품은 디지털 영상 콘텐츠로서, 「전자상거래법」 제17조 제2항 제5호 및 동법 시행령에 따라 작품 파일(또는 다운로드 링크)의 제공이 개시된 경우 청약철회가 제한됩니다. 회사는 결제 전 이 사실을 고지하고 이용자의 동의를 받으며, 동의 없이 제공이 개시되지 않습니다. 제공 개시 전에는 전액 환불됩니다.

3. 환불 방법 환불 사유 확인 후, 결제와 동일한 수단으로 영업일 기준 3~7일 이내 환급합니다(카드 취소는 카드사 일정에 따름).

4. 작품 하자 제공된 파일이 손상·재생 불가 등 하자가 있는 경우 수령 후 14일 이내에 bradley@visionpencil.co.kr 으로 문의 주시면 재발송 또는 환불해 드립니다.

5. 미디어아트 작품 · 실물 패키지 미디어아트 작품(디지털 파일)은 작품 파일·다운로드의 제공이 개시된 후에는 단순 변심에 의한 환불이 불가합니다. 함께 제공되는 컬렉터 패키지(USB·인쇄물 등) 실물은 미발송 상태에서는 청약철회가 가능하며, 발송 후 단순 변심에 의한 반품 배송비는 이용자 부담입니다. (작품 또는 실물에 하자가 있는 경우에는 재발송·교체 또는 환불해 드립니다.)

6. 모션 전자교탁 (직접 설치 상품) 모션 전자교탁은 회사가 고객 현장을 직접 방문해 설치하는 주문제작 하드웨어입니다. 설치 작업이 개시되기 전까지는 전액 환불이 가능합니다. 설치가 완료된 이후에는 「전자상거래법」 제17조 제2항 제2호(주문에 따라 개별 생산·설치되는 재화)에 따라 단순 변심에 의한 환불·반품은 불가합니다. 다만 제품에 하자(작동 불량·파손 등)가 있는 경우에는 무상 수리·교체 또는 환불해 드리며, 이 책임은 위 제한과 무관하게 유지됩니다. 설치 일정·조건은 결제 전 견적서·계약서로 고지·합의됩니다.

개인정보처리방침

1. 수집 항목 구매·후원 시: 이메일, 이름, 연락처(선택), 배송 주소(실물 발송 시), 결제대행사가 처리하는 결제정보. 방문 분석 시: 접속 경로(referrer), 국가/지역, 페이지 기록(개인 식별 불가 형태).

2. 수집·이용 목적 주문 처리 및 작품·인증서 전달, 고객 문의 응대, 배송, 법령상 의무 이행, 서비스 개선을 위한 통계.

3. 보유 기간 「전자상거래법」에 따라 계약·청약철회 기록 5년, 대금결제·재화공급 기록 5년, 소비자불만·분쟁처리 기록 3년 보관 후 파기합니다.

4. 제3자 제공·처리위탁 결제대행(토스페이먼츠·NICE페이먼츠·PayPal), 이메일 발송(Resend), 데이터베이스·호스팅(Supabase·Vercel)에 처리를 위탁하며, 목적 외 이용하지 않습니다. 회사는 회원가입을 받지 않으며, 비밀번호 등 인증정보를 저장하지 않습니다.

5. 결제정보 카드번호 등 민감한 결제정보는 결제대행사가 직접 처리하며 회사 서버에 저장되지 않습니다.

6. 이용자 권리 이용자는 자신의 개인정보 열람·정정·삭제를 bradley@visionpencil.co.kr 으로 요청할 수 있습니다.

7. 개인정보 보호책임자 홍석범 · bradley@visionpencil.co.kr

최종 개정일: 2026년 6월 · 상상연필 (VisionPencil)

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